優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
趕早坐車,大概八點半到達現場?,F場師傅告訴我煙氣分析儀的量程出現漂移,于是我先計劃下午校準好煙氣分析儀的量程。
九點,運維師傅來到了現場,我們溝通一番對煙氣在線監測存在的問題基本做到心中有數。
隨后我和運維師傅一起去平臺上查看超低粉塵儀。經過檢查發現,超低粉塵儀出現問題,粉塵儀反吹后,顆粒物會升高,三分鐘后恢復為0,采樣流量也在0左右,于是我拆掉探桿,采樣流量為10左右,接上探桿流量就降到0左右,最終判斷為探桿堵塞。隨后我對取樣探桿進行清理,測量數值偏高,我又做出判斷:我懷疑水汽干擾。于是我跟現場師傅做了詳細講解,以及建議現場增加除霧器,降低水汽。
下午,給設備通全程標定,氧氣和一氧化氮沒有問題,二氧化硫起不來,現場煙氣里水汽偏大,建議現場用磷酸溶液清洗管路,增加磷酸滴定。不知不覺已經到了下午四點,在我處理好現場問題之后我訂了返回公司的車票。